本报讯（何婷 曹阳）“这个房产证，我们盼了好几年，今天终于拿到了！”近日，固始县翡翠学府小区居民曹先生拿到不动产权证后高兴地说。

原来，固始县翡翠学府和玫瑰苑项目用地在开发建设前进行了土地使用权抵押，由于抵押权人无力偿还全部借款，致已销售的2000多套房屋无法办理不动产权证，群众反映强烈。

为此，固始县自然资源局先后两次派人到广州，与抵押权人沟通协调，最终商定通过“分批解压”和“置换抵押物”两种方式解决。

目前，分批解压后的900多套房屋已完成不动产权转移登记，剩余的1500多套房屋，将通过置换抵押物的方式解除土地使用权抵押，为购房业主办理不动产权证书，从根本上解决两个小区办证难题。

为进一步提升不动产登记便民利企便利度，持续优化营商环境，该局把整治历史遗留问题导致的不动产“登记难”作为解决群众急愁难盼问题的重要抓手。通过企业自查、拉网式排查和群众反映等方式，建立辖区不动产“登记难”问题清单。全面利用好上级关于化解因历史遗留问题导致不动产“登记难”的相关规定，对于政策涵盖的共性问题，对照台账逐一化解。对于个别重点难点问题，主动上报，并向上级登记部门、法律界专家、业务关联单位等寻求建议，积极推动难点问题化解。对纳入“化解台账”的项目，按照“一事一议”方式制定化解措施，明确任务目标、责任单位和完成时限。

截至目前，固始县天玺华府等多个小区已实现从“办证难”到“随时办”的转变，群众的“问题清单”正一步步转化为“幸福清单”。

在解决存量问题的同时，该县更注重巩固成效，避免新的历史遗留问题产生。从规划、用地、建设、预售、验收、交房、办证、抵押、查封、税费缴纳的全流程着手，完善制约措施，强化过程管控，减少源头新增，通过普及“预告登记”“交房即发证”“验收即登记”“一码管地”等措施，建立起一套便民利企的长效机制。

历史遗留问题解决了，如何进一步提升群众满意度？固始县通过聚焦不动产登记服务模式改革，从压缩办理时限、优化审批流程、服务下沉基层、提升网上服务能力、提升登记便利度等多方面入手，把更便捷高效的服务落实到不动产登记的每个环节，切实提升群众的满意度和幸福感。