本报讯（喻国强）近日，商城县供电公司组织党员服务队深入村“村网共建”的金刚台村，为独居老人、孤寡老人等特殊群体检查供电线路，帮助解决用电难题，排除用电安全隐患。

入冬以来，该公司为保障独居老人、孤寡老人等特殊群体冬季用电无忧，通过各个“村网共建”电力便民服务点，积极与村组联系，建立联防联动机制，充分发挥网格员“人熟、路熟”的优势，利用“线上+线下”相结合的方式，定期开展安全用电宣传、用电诉求解决、困难家庭走访等活动，确保群众有关用电问题得到及时解决。

“小曾真的是心细，上次要不是他帮我换了楼梯上的灯，现在我还打手电下楼呢。”金刚台村独居的王大爷对前来检查用电的党员服务队队员说。针对不同用户的具体情况，党员服务队开展个性化服务，主动上门为群众认真检查室内外的供电线路、配电箱、插座等设施，帮助更换老化、破损电线和开关，及时消除用电安全隐患。在服务过程中，队员们主动收集群众用电诉求，有效解决群众用电过程中的难题，让其感受便捷、优质的供电服务。

下一步，该公司将持续深化“村网共建”工作，不断探索和完善服务模式，为用户提供更加优质、高效的电力服务，为助力乡村振兴贡献“电动力”。