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息县供电公司优质服务获赞誉


本报讯(张棋清 徐晓冬)“只要一个电话,不管刮风下雨,你们都来帮我们处理故障,还专门为我们安装变压器,真是太谢谢你们啦!”近日,息县淮河街道息都社区居民代表刘华将写有“人民电业为人民 照亮千家万户情”“热情服务暖人心 送电天使筑和谐”字样的两面锦旗送到息县供电公司,以表达对电力人员的感谢。

近期,息都社区30余户村民在物资局家属院后侧新建2层商铺型自建房40余套,由于地理位置偏远,之前无人居住,供电线路还没有延伸到那里。乔迁新居的村民因为急需用电愁眉不展。息县供电公司谯楼供电部工作人员了解情况后,主动为10余户急需用电的居民接入临时电。在房屋建设期间,电力人员不分白天黑夜,随叫随到,帮助居民处理用电故障6起。此外,该公司还积极申请农网工程项目,安装400千伏变压器1台,新立电杆7基,架设10千伏线路360米、400伏线路400余米,满足村民长期用电需求。看到用电难题得以有效解决,居民们深受感动,自发向电力人员赠送锦旗。

“群众用电无小事,一家一户总关情。下一步,我们将继续践行‘人民电业为人民’的企业宗旨,始终把群众用电需求放在首位,扎实做好电网建设,架起服务群众连心桥,打通供电服务最后一公里,主动为群众办好事、办实事,提升群众用电的获得感、幸福感。”该公司相关负责人表示。

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