本报讯（曾瑞）为进一步优化营商环境，今年以来，罗山县税务局依托“小微企业税务服务站”，不断创新服务举措，进一步提升小微企业的纳税服务体验，全力为小微企业提供全方位、多层次的税务支持，确保企业及时、准确地享受到税费优惠政策红利。

“定制化”服务，精准对接小微企业需求。该局通过“小微企业税务服务站”，从小微企业的实际需求出发，结合企业开业、运营、发展等不同阶段的特点，为企业量身定制税费服务方案，提供“一对一”服务。特别是针对小微企业普遍关心的电子发票开具问题，“小微企业税务服务站”制作了丰富的视频课程和实操指南，帮助纳税人快速掌握电子发票的开具和使用方法。

“精细化”辅导，提升小微企业办税能力。该局税务干部主动深入企业，由“窗口等待”转为“主动上门”，结合企业实际案例，“面对面”为企业讲解税收政策、操作流程和注意事项，深入浅出地分析税收问题，帮助企业更好地理解和运用税收政策。“手把手”指导企业办税人员进行实际操作，确保企业能够独立、准确地完成各项税务工作。

“全面化”解答，破解小微企业办税难题。该局税务干部在走访过程中，积极收集小微企业在办税过程中遇到的“痛点、堵点、难点”问题，并对其进行归纳和总结，分析问题的共性和个性，及时调整解答策略和服务重点。同时，加强对专家团队的培训和管理，提高团队成员的业务水平和服务意识，通过持续优化，不断提升解答的服务质量和效率。

下一步，该局将继续依托“小微企业税务服务站”，加大税费优惠政策的宣传力度，全力为小微企业提供更加全面、精准的税务服务，确保小微企业及时、准确地享受到政策红利。