本报讯（记者 李亚云）10月15日下午，市区禾拙轩书房内，一场别开生面的复盘会在此举行。市政府办、市文广旅局及部分县区文广旅局负责人与我市各大景区景点负责人面对面，围绕国庆假期文旅接待、服务、消费和存在问题等进行复盘分析，并就如何讲好信阳文旅故事、提升服务质量提出意见建议。

复盘会上，鸡公山景区、南湾湖景区、文新茶村、孔雀岛露营基地、星宿川露营基地、杉屿露营、见山咖啡等景区景点负责人就假期客流情况、游客群体构成、景区景点和游客反馈的问题等作了深入发言。南湖书院、何家寨露营基地、枕溪秘境、白鹭洲、星宿川露营基地等的负责人就民宿酒店入住率情况作了反馈，认真梳理了客流量高峰期存在的可优化的“堵点”和“难点”。

记者从复盘会上获悉，今年国庆假期，我市文旅供给不断上新，消费场景持续火爆，市场服务水平有效提升，文旅市场呈现一派繁荣火热的景象。飞猪旅行《2024国庆假期出游风向标》报告和河南移动梧桐大数据显示，国庆假期信阳旅游预订、到访热度排名全省第四，稳居省内热门城市前列。

假期市场热度攀升。携程集团统计数据显示，2024年国庆期间，我市旅游收入较节前大幅提升，携程平台节假日预订订单金额环比增长142%，节庆营销对旅游市场的促进效果显著。从长线时间维度来看，我市旅游市场向好趋势明显，同比增长27%。国庆整体旅游订单量环比增长83%，与去年同期相比增长12%。

旅游人群更加年轻。信阳旅游人群呈现年轻化趋势，00后占比达35%，90后占比达32%，合计占比达67%。相比去年，90后游客占比略有下降，但80后游客占比提升了3%，显示出高质量消费人群增长趋势。

根据各景区景点情况汇报和数据汇总，我市文旅市场在国庆假期表现良好，游客满意度高，营收增长显著；各景区景点接待游客数量和收入均有增长，部分景区实现“安全、有序、文明、效益”假日接待工作目标；全市文旅市场呈现年轻化趋势，游客年龄下降，以家庭和年轻人为主；文旅产品供给丰富，业态多元化，包括营地、民宿、咖啡馆等。但我市文旅市场也存在一些共性问题，如停车难、交通拥堵、服务接待能力不足等。

面对以上问题，会议指出，我市将继续加强基础设施建设，特别是推进停车场和交通线路优化；提升景区服务质量，增强游客体验感；推动智慧景区建设，提高调度能力，利用信息化手段提升游客满意度；加大文创产品开发力度，丰富旅游产品供给；加强新媒体推广，提升信阳文旅品牌影响力；深入挖掘信阳文化资源，打造特色文旅产品；推动淡季旅游发展，实现淡旺季平衡；持续优化营商环境，为文旅企业提供支持，包括政策扶持、资金支持等。

会议强调，信阳文旅将继续围绕“美好生活目的地”目标，持续打造“1+6+N”文旅发展体系，在打造独特的文旅品牌的同时，推动文旅与演艺、文化等产业融合发展，推出特色文旅产品，并加强与周边城市的联动，共同打造区域文旅品牌。