本报讯（王钰轩）为深入推进“放管服效”改革，优化政务服务环境，近日，淮滨县行政审批和政务信息管理局推出创新举措，在全县19个乡级便民服务大厅开展“政务服务+”县级高频事项咨询服务。

长期以来，乡镇群众办理部分县级高频事项常常面临着“不知道在哪办、不知道具体办事流程、不知道需要准备哪些材料”等困扰。为解决这一问题，该局针对群众诉求，经过精心筹备，协同县级相关部门共同推动县级高频事项咨询服务进基层大厅。

此项工作的开展，旨在深入推进“放管服效”改革，将政务服务更好地延伸到乡村，打通服务群众“最后一公里”。通过在乡级便民服务大厅提供县级高频事项咨询服务，减少群众办事的时间和成本，提高政务服务办事效率，全力优化营商环境，提升政务服务的便利性和可及性。

经初步筛选，确定在各乡级便民服务大厅咨询服务窗口或咨询导办台开展第一批22项“政务服务+”县级高频事项咨询服务，为各乡级大厅印发县级高频事项办事指引，为开展咨询服务提供规范性指导。

为确保此项工作顺利开展，该局召开由各乡级便民服务中心主任参加的“政务服务+”高频事项延伸服务工作推进会，对此项工作进行安排部署。各乡镇便民服务大厅为落实好此项工作，均安排业务熟练、服务意识强的工作人员负责，并对相关服务人员加强业务培训。