□闫伟奇

随着生活水平的提高，消费需求更加个性化、多样化、细分化，催生越来越多新兴职业，对于推动产业转型升级、促进就业创业、提升消费者获得感等发挥重要作用。但相当一部分新兴职业尚无明确的职业规范及行业标准，存在灰色空间和发展隐患，引发不少消费纠纷和维权问题。

例如，托育师、成长陪伴师、在线学习服务师等新兴职业，运用专业知识技能为儿童提供个性化陪伴与成长指导，缓解了不少家庭的教育压力。然而，由于职业边界模糊，消费者有时感到“货不对板”，轻则难以保证教育质量与效果，重则给孩子健康成长“埋雷”。对年轻的求职者来说，也容易被中介的“大饼”吸引，盲目投身市场前景尚不明朗的新兴职业，甚至被割韭菜。

新兴职业背后的市场需求是真实的，隐性的刚需不断推动新兴职业产生，也给消费者带来新的选项。加强对新兴职业的规律性认识和系统性管理，不但符合从业者利益和消费者期待，对于开拓市场、扩大内需也有重要意义。

管理部门和相关协会、行业龙头、中介机构应积极发挥作用，明确行业准入门槛，探索建立行业标准体系，不断完善服务规则，培养更多兼具职业操守和专业能力的从业人员。同时畅通维权渠道，有效保护从业者和消费者合法权益。服务类新兴职业的从业者和消费者，还应加强沟通、相互理解，在全社会形成有利于新兴职业成长的氛围，助力市场良性循环、健康发展。