□李亚云

“网购怎么下单，如何退换货”“怎么在手机上缴纳水、电、燃气费”“怎么预约挂号”……帮父母解决各种手机应用难题，已成为当前年轻人的日常必修课。

如今，随着互联网及数字技术的普及，从生活缴费、看病就医，到交通出行、用餐娱乐，智能化操作成为绝大多数生活场景的“标配”。然而，越来越数字化的生活，却给一些老年人带来不少烦恼，甚至成为难以逾越的数字鸿沟。

在数字化浪潮汹涌的当下，老年人如何跨越数字鸿沟，享受科技带来的便捷与快乐，已成为社会关注的焦点。如何以“数字助老”赋能夕阳红，成为需要全社会共同思考和解决的问题。

“数字助老”不仅仅是一个口号，更是一种行动。它体现了社会对老年群体的关爱与尊重，也展示了科技的温度与力量。数字化的“快捷”遇到老年人的“慢热”，碰撞出种种“不适应”。消弭这种“不适应”，需要一场“适老化”的双向奔赴。

消弭数字鸿沟，“笨办法”最管用。一个简单的操作，教四五遍不会，就多几次循环，多点耐心和包容，少些不耐烦。同时，我们也需要意识到，科技只是手段，真正的关爱与陪伴才是老年人最需要的。

消弭数字鸿沟，还应在技术上“做减法”。针对老年人吐槽的“麻烦”，多做减法，去掉App中套路繁多的广告植入、徒有其表的界面设置、无实际效果的操作步骤等，让“适老化”真的“适老”。

消弭数字鸿沟，还需将“反诈网”织得更密一些。当前各种数字陷阱成为不少老人拥抱互联网的“拦路虎”。维护清朗的网络环境，前置预防的技术手段、畅通老年人的消费维权渠道、依法重拳打击不法行为等都是不可或缺的措施。

总之，随着我国人口老龄化程度的不断加深、社会信息化数字化发展的不断推进，以“数字助老”赋能夕阳红可谓“路漫漫其修远兮”，值得全社会共同“求索”。我们期待，老年人能够更加充分地融入数字生活、感受到更多的便捷和美好。