本报讯（王俊）为进一步弘扬拥军优属的光荣传统，切实服务好本辖区退役军人，罗山县竹竿镇退役军人服务站自成立以来，常态化开展走访退役军人工作，大力营造关心关爱优抚对象和退役军人的良好氛围。

该服务站及时对退役军人的基本信息、家庭情况、就业情况、参保情况等方面信息进行更新，做到服务上门；广泛听取退役军人提出的意见和建议，积极耐心做好政策解释、建议收集工作。对外出务工退役军人，采取电话访谈的方式沟通联络，力争做到暖心服务。

该服务站联合司法部门常态化为退役军人提供日常法律援助咨询、受理法律援助申请、开展普法教育宣传、参与化解矛盾和纠纷调解、解答相关法律问题等。截至目前，该服务站排查各类矛盾纠纷20余起，已成功调解11起。

下一步，该服务站除常态化开展走访活动外，继续当好退役军人联络员，持续打通服务退役军人“最后一公里”，全心全意做好退役军人事务工作。