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从“小窗口”到“家门口”


商城县残联为重度残疾人提供上门服务

本报讯(记者 马保群)“早就想去办残疾证了,但我行动不便,孩子在外务工,我无法到医院做检查。这下可好了,残联派人到家里来办证,真是帮了我的大忙,谢谢你们!”4月12日,商城县赤城街道文峰社区居民张宜财高兴地对上门为其办理残疾证的县残联工作人员说。

在张宜财家中,商城县残联工作人员仔细登记信息、收集资料、拍摄免冠照片,并耐心细致地讲解办证流程,宣传扶残助残政策。鉴定医师通过现场诊断、查看病例,全面了解残疾状况、既往病史,严格按照评残标准和程序,对其进行评残鉴定。

“将窗口服务延伸到残疾人家里,是残联巩固拓展主题教育成果而推出的一项便民举措,变‘我要办证’为‘为你办证’。”商城县残联负责人蔡世祥介绍,自今年2月中下旬以来,县残联会同县医健集团进村入户,上门为残疾人提供评残办证服务,解决重度残疾人出门难、办证难的问题,使符合条件的残疾人办证应办尽办、惠残政策应享尽享,用“小窗口”践行“大民生”,用“小服务”助推“大发展”。截至目前,商城县残联已为10名家庭困难且行动不便的残疾人上门办理了残疾证。

“下一步,我们将持续从细节入手,为残疾人提供更高效、更优质的服务保障,在细微处见功夫、见质量、见情怀,让评残办证服务有速度、有温度。”蔡世祥表示。

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