本报讯（记者 杨长喜）“中原农险及时将理赔款支付到位，又手把手教我一些防范病虫害的方式方法，让我对今后的茶叶生产又有了信心，也更有了底气!”近日，河南草木人生态茶业有限责任公司副总经理喻光齐说。

为增强风险抵御能力，2023年，位于新县的河南草木人生态茶业有限责任公司为其5000亩茶园在中原农业保险股份有限公司（以下简称“中原农险”）投了保险。谁料，就在当年，茶园遭受了严重的病虫草鼠害，许多茶树受到损害。正发愁时，公司负责人突然想起茶园上过保险。于是，公司工作人员拨通了中原农险的客服电话，对其投保的茶树保险提出了理赔诉求。

接到报案后，中原农险新县营销服务部工作人员立即组织人力，对此次灾害进行了全面评估。“经过确认，这次灾害属于保险责任范围。对此，我们迅速启动赔付流程，根据保险条款，最终向该公司支付了总计19.92万元的赔款。”中原农险新县营销服务部负责人胡春晖介绍。

在理赔的过程中，中原农险还组织农业方面的专家对茶园管理进行指导，为其提供全方位的风险保障。胡春晖表示，将继续密切关注该公司的灾后恢复工作，提供必要的支持和帮助，让茶园重现生机。

“茶树种植过程中要时刻注意防范病虫草鼠害等风险，加强茶园管理，提高抗灾能力。同时，投保相应的保险，以减轻灾害带来的损失，确保农业生产持续稳定发展。”胡春晖建议。