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一端在手 信息全有

拓展服务路径 提升业务效能


商城农信联社多管齐下做好春耕备耕金融服务

本报讯(李朝奎)为全面做好春耕备耕工作,今年以来,商城农信联社充分发挥点多面广、人熟地熟优势,紧密围绕群众需求,积极做好走访对接,加大信贷投放力度,将支持春耕备耕作为当前“三农”金融服务的重点工作,为客户送去金融“及时雨”,施足“金融底肥”,全力助推春季农业生产。

抢先抓早,不断完善机制建设。商城农信联社立足“早”字,将支持春耕备耕工作与“首季开门红”活动一同谋划、一体推进。制定金融支农服务方案,明确服务春耕备耕工作要求,将信贷计划下达至各网点;严格落实网格化管理原则,明确金融联络员工作机制,在各村组张贴客户经理信息及联系方式,形成“村村有人包、户户有人问”的良好支农局面;强化人员保障,构建联动服务机制,实行机关包片部室帮扶制等措施。

主动对接,着力做好宣传走访。该联社持续加大宣传力度,做好厅堂宣讲、咨询答疑,借助微信公众号、员工朋友圈、村组微信群等载体,将农信联社支持春耕的优惠政策普及到千家万户;主动深入农户、种植专业合作社、农资农机具商户开展“地毯式”走访,了解资金需求,做好信息登记,做实基础数据,为精准解决客户多样化的融资需求打好基础;与政府职能部门对接,推进涉农信息共享共建,强化金融赋能支持力度,确保金融服务精准到位。

畅通渠道,积极拓展服务路径。该联社加大各网点对服务窗口的支持力度,让客户春耕农事期间能够便捷办理各项业务;拓展综合服务渠道,加大农资农机具经销点金燕e付、扫码付等支付方式推广力度,提高支付结算效率;持续加强微信绑卡、手机银行等线上金融产品推广,为农户支付、结算、缴费等搭建便捷高效的服务环境;积极引导客户使用线上贷款申贷平台,让客户的小额信贷资金使用更加便捷。

狠抓落实,持续提升业务效能。该联社定期举办业务技能与产品操作培训,增强业务熟练度;精简信贷档案、优化审批流程,整合优化客户签字内容,对贷款申请严格落实限时办结制,保障信贷资金“不误农时”;开通绿色通道,对春耕生产信贷资金需求做到快速受理、快速调查、快速审批、快速发放,提高办贷效率;结合春耕农事特点合理推荐信贷产品,综合运用线上扫码贷和线下快捷贷等多种方式,灵活选择产品和授信期限,确保支持春耕生产资金快速、足额发放到农户手中,有效满足春耕生产资金需求。目前,商城农信联社已投放春耕备耕贷款320户1860万元。

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