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从“跑部门”向“零跑动”转变


潢川县推进政务服务数字化转型

本报讯(刘力娜)为全面推进政务服务数字化转型,实现群众和企业办事从“跑部门”向“零跑动”转变,近日,潢川县行政审批和政务信息管理局聚焦企业和群众办事的难点、堵点和痛点问题,推行“零跑动”办理模式,满足人民群众便捷办事需求。

该局充分发挥移动终端随身携带、智能便捷等特性,逐步整合河南政务服务网、信服办、企业码等,以政务服务事项“一网通办”为主线,深入推进系统集成、数据对接、业务协同等,实现申请人通过河南政务服务网等渠道就能完成服务定位、办事咨询、事项申报、进度查询、服务评价、结果邮寄送达,全流程“零次到现场”。

该局负责人表示,政务服务事项向“零跑动”转变对于推动政务治理能力现代化、提升政务服务水平具有重要意义。下一步,该局将充分学习、借鉴先进地区的好经验好做法,持续深化制度创新,提升群众、企业的满意度,助力营商环境不断优化。

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