本报讯（记者 孟磊）为进一步提高生态环境领域工作效能，近年来，市生态环境局直属一分局持续优化营商环境，不断增强服务意识，把解决企业难题、服务企业发展作为各项工作的重中之重，通过设立环保接待日等方式，了解企业发展诉求，并坚持第一时间回应企业诉求，及时有效化解企业与属地群众之间的矛盾纠纷，确保问题办理形成完整闭环。

近日，辖区某企业与当地群众产生矛盾纠纷。该局了解情况后，立即组织工作人员会同辖区政府现场听取双方意见建议，理清解决问题具体思路，依法依规、合情合理做好矛盾纠纷化解工作。在各方工作人员的见证下，双方现场达成和解，有效化解了此次矛盾纠纷，避免了矛盾纠纷进一步激化升级。

该局相关负责人表示，下一步，该局将加强政企联络，强化工作纪律，对企业在发展中存在的问题与困惑现场进行指导和帮扶，认真做好企业营商帮扶工作，切实帮助企业纾困解难，以务实的工作作风，提高生态环境工作效率，切实维护人民群众合法权益，为促进企业高质量发展贡献积极力量。