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以“温度”赢满意度


信阳经开区持续优化营商环境

本报讯(王恩阳)良好的营商环境是经济发展的助推器。今年以来,信阳经开区将优化营商环境作为推动经济社会高质量发展的重要抓手,狠抓工作落实,并结合实际,在创新服务方式、优化服务手段、提高服务工作效能等方面不断突破,为经开区经济发展提供坚强保障。

以“新”提质,招商引资提档加速。该区成立由党工委、管委主要负责人任组长的招商工作领导小组,在用地、用能、用工、环境保障等方面,加大资源要素统筹力度,加强政企对接,为项目招引、落地发展做好全流程服务。坚持以主要领导带头招商,动员全区干部全员参与,当好冲锋一线的“招商员”,重点围绕电子信息产业、绿色家居产业开展招商,全力强化要素保障,为优化营商环境“添砖加瓦”。

以“融”增效,企业服务持续提升。该区实行“一企一包联”服务机制,加大领导干部走访企业力度,收集企业诉求,每月以服务企业情况登记表的形式,将企业各项需求反馈协调,积极帮助企业纾困解难,同时落实问题回访制度,助力企业行稳致远。一季度以来,累计收集问题15个,解决生产、审批、用工等实际问题12个,还有3个问题正在协调办理中。开展常态化走访,精准帮助企业出谋划策,入企收集问题,为企排忧解难。截至目前,共走访企业40余次,与企业负责人和员工面对面沟通交流,全面了解企业生产经营情况,宣传解读惠企政策。

以“稳”求进,营商环境不断优化。为营造良好的营商环境,该区通过微信公众号、网站等平台,及时发布优化营商环境惠企政策,持续不断提高企业、群众知晓率。同时,为进一步了解优化营商环境落实情况,贯彻落实企业满意度评价工作要求,分析筛选辖区内重点企业,组织干部通过实地走访、电话沟通等方式了解实际情况,更好地优化工作方法,提升服务质量。

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