本报讯（简碧雪）近年来，淮滨县检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新实践“三心三联”工作法，将控告申诉工作与高质效办案相结合，用心用情做好“送上门来的群众工作”，着力打造“枫桥经验”检察样板。

强化“初心”引领，加强阵地“联建”。该院将信访工作列入“一把手”工程，实行“信访月例会”制度，院党组每月听取信访工作汇报，专题研究信访问题，推动案件问题得到实质性化解。在12309检察服务中心设置检察长接待室、律师接待室、集体访接待室、远程视频接访室等，确保检察窗口功能的集约化、全覆盖，实现矛盾纠纷有处诉。主动联合县公安、民政、妇联等部门建立信息共享机制，实现信访矛盾隐患早发现、早解决。

坚持“匠心”办案，加强风险“联控”。该院深入开展矛盾纠纷“大走访大排查大化解”专项行动，对可能引发的信访问题进行全面细致摸排，切实做到早发现、早处置、早化解。定期分析区域信访特点、研判信访形势，结合检察机关和其他部门的职能，对执法办案中的共性问题进行反向审视，有针对性地提出规范司法、改进工作的意见建议。深挖监督办案背后折射出的社会治理方面存在的不足，依法制发社会治理类检察建议，促进行政机关加强信访矛盾隐患排查，将信访矛盾消化在基层。

突出“真心”纾困，加强诉求“联调”。该院加强外部协同，凝聚合力化解矛盾，积极与县公安、法院、信访部门保持常态化沟通联动，建立涉法涉诉信访案件信息共享、依法处理协调机制，推动信访问题联动解决。充分发挥公开听证在促进信访案件公开公正办理中的重要作用，加强听证员队伍建设、工作培训及履职保障。完善多方联合机制，依托检察机关司法救助大数据模型，会同多部门联动，精准施策，合力解决涉案群众实际困难。