本报讯（喻仲秋）近年来，罗山县税务局聚焦矛盾纠纷化解，创新举措，着力破解税费优惠政策落实难点堵点，认真践行新时代“枫桥经验”，全力推动税费优惠政策落实落地。

打造团队“聚合力”，完善问需解惑答疑新通道。该局成立“枫桥服务青年先锋队”，通过上门解难题、答疑惑的方式，靶向服务，向纳税人缴费人提供多层级、专业化、及时性的涉税服务，及时解决税费优惠政策落实过程中发现的涉税风险疑点、难点、堵点问题。

打破部门“中梗阻”，构建基层联合调解新渠道。该局构建“一站式”化解纠纷窗口，联合司法、社保等部门设置“涉税争议调解室”，建立“疑难问题攻坚克难协调办公室”，组建争议专家调解团队，制定《争议纠纷排查化解工作制度》等，从硬件设施、团队建立、制度建设等方面，不断畅通纳税人缴费人诉求表达、权益保障通道，实现涉税矛盾快调快消。

打通服务“快速路”，开启税费优惠宣传新跑道。该局强化精准推送，制定操作手册，为辖区纳税人精准送达支持小微企业和个体工商户发展有关的税费优惠政策。同时，开展多渠道、多形式、多轮次的政策推送、宣传推介活动，现场辅导纳税人最新税收政策、信用管理相关指引等事项，全力打通服务纳税人“最后一公里”，最大程度优化营商环境，进一步增强纳税人的获得感和幸福感。