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市政务服务中心公安专区

“全程导办”贴心服务群众


本报讯(李宁)近年来,市政务服务中心公安专区充分发扬党员先锋模范作用,推出融咨询引导、材料预审、帮办代办、“好差评”评价、有诉即应于一体的“全程导办”服务,为群众提供温馨和贴心的服务。

“请问您要办理什么业务?”看见有群众来办理事项,专区导办台值日民警主动上前询问。“请您到填单台,我来指导您怎么填写申请材料”“这是我们的材料模板,您参照填空就好了”“这是您的号,您可以去‘一窗通办’窗口办证了。”“您的车辆解押业务办好了,这是您的机动车登记证书,请您拿好。”不到十分钟,通办窗口民警就把证件递到群众手中。“这么快!”群众惊喜地说。

“全程导办”服务让每一位办事群众都有“不求人、不等待”的体验感,许多办理完业务的群众开心地扫描“好差评”评价二维码,对公安专区打出“非常满意”的评价。

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