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一端在手 信息全有

嵌入式养老 接地气服务

我市创新打造社区老年助餐新模式


□本报记者 韩蕾

在羊山新区政和花园D区停车场附近有一座长方形的建筑。这座建筑是玻璃构造,从外看简洁时尚,内里功能齐全,可吃饭、看书、寄取快递……集养老托老、社区助餐、居家服务、文化休闲于一体,既是老年人日常就餐、活动的极佳社交场所,更是居家养老上门服务的阵地平台,受到了小区乃至周边老年人的好评。这就是建设在小区内的“美好邻里中心”,嵌入式的服务,扩大了15分钟居家养老服务圈的功能,让养老变“享老”。

羊山新区政和花园D区的“美好邻里中心”,是我市认真贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略的一个缩影。为不断优化养老服务供给方式,我市以老年助餐为切入点,试点建设嵌入式“美好邻里中心”“幸福大巴”,提供家门口一站式的社区便民服务,实现从“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”的统筹集合,不断增强老年人的幸福感、获得感。2023年12月以来,我市第一批12辆“幸福大巴”和4所“美好邻里中心”在中心城区投入使用,累计服务老年人10余万人次,其中,单日最高服务1200人次。

“幸福大巴”顾名思义就是由大巴改装成的,具有社区食堂、娱乐休闲、居家上门服务等功能的移动房。在浉河区金牛山街道华森社区就有这样的“幸福大巴”。棋牌茶馆车里设置了两排茶桌,每桌可供4人喝茶就餐;便民医疗室是书房造型,橱窗里摆放着应急医疗用具和一些常用药品,其余空间布置了书柜和书桌;助餐车如整体厨房造型,老人可以将饭菜打包到棋牌茶馆车上吃,也可以带到其他地方吃。

老年人生活需求在哪里,助餐点就要建设在哪里。“幸福大巴”按照统一标准,被设计成社区助餐、居家服务、文化休闲、便民驿站4种类型,直接停进社区,不仅可以继续发挥余热,也灵活地解决了老年人日常生活需求,同时将社区“美好邻里中心”的功能对外延伸,满足更多群众的需求。

据了解,我市坚持因地制宜,整合公共设施、服务空间、活动阵地等各类资源,利用达到使用年限的大巴车和闲置的社区用房,以3公里辐射半径为主,布局建设嵌入式助餐服务设施,打造15分钟居家养老服务圈,满足老年群众基本生活需求,努力让老人吃得省心。同时,坚持“精准识别、区别服务”基本原则,面向社区,辐射周边,优先保障家庭困难、行动不便老人,建立“堂食助餐+自主取餐+上门送餐”模式,行动方便的老人可自行前往窗口点餐、堂食就餐;行动不便和高龄独居的老人可通过电话、网络等方式享受线上点餐、个性配餐和上门送餐服务。

浉河区湖东街道报晓新村社区“美好邻里中心”于2023年12月正式对外开放,前来就餐的老人越来越多。吃过这里饭菜的老人不仅对菜的味道赞不绝口,对饭菜的价格也很满意。

据了解,我市将发展老年助餐服务纳入市基本养老服务清单,采取公建民营、公建国营等模式,将市场化的养老服务资源链接到社区,确保养老服务专业化、多样化,并且通过政府购买服务、落实相关补贴等方式,为服务对象提供差异化服务,让不同年龄段的老人按折扣享受优惠服务。

发展助餐服务是一项系统工程,涉及多个部门、多个领域,需要统筹各方面力量、动员全社会参与。今年,我市将发挥城乡基层党组织、群众性自治组织的优势,鼓励公益慈善组织、爱心企业和人士、志愿者等力量广泛参与,通过政府、市场、社会、家庭、个人共同参与,合力构建共建共治共享的老年助餐工作大格局。

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