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光山县供电公司智能稽查优服务


本报讯(张磊 甘宇)近日,光山县供电公司利用智能用电指挥平台,实时监测到2户日发电时长异常的光伏用户,并及时组织营销稽查人员主动联系光伏用户,上门整改,确保光伏用户收益最大化。

今年以来,该公司积极作为,多措并举,为光伏用户提供高效便捷的稽查服务,不仅实现光伏发电设备正常运行和发电安全,而且确保用户效益稳步增收。据了解,截至目前,该公司分布式光伏并网用户已达2766户。

该公司始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨,通过智能稽查监测平台和数据采集系统等工具,及时发现并排除用户光伏设备故障,以及因用户侧线缆损坏等原因导致的现场无法正常发电故障,不断提高用户收益,助力乡村振兴。为提高分布式光伏用户精益化管理水平,组织营销稽查人员主动与业扩、核算、电费、采集等专业协同作战,通过查找问题线索、开展数据分析、现场核实问题原因,最终指导用户解决不安全用电和不规范发电等问题,不但降低了营销业务异常数据发生率,而且提升了营销基础管理工作成效。努力提升分布式光伏项目并网后的跟踪服务质量,积极引导用户使用“网上国网”APP绑定发电户号,并提醒用户自觉养成每日查询发电量的良好习惯。

下一步,光山县供电公司将持续以智能化稽查为抓手,强化分布式光伏异常监控,扎实做好光伏发电项目服务工作,多举措助力绿色能源发展,持续优化营商环境,维护良好供用电秩序。

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