□周涛

随着经济社会不断发展，人民群众对健康有了新期盼，卫生健康工作已由以治病为中心向以人民健康为中心转变，为群众提供全生命周期的医疗健康服务显得尤为重要。近年来，我市紧紧围绕实现基本公共卫生服务均等化目标，将基本公共卫生服务项目与家庭医生签约服务工作同部署，有序推进全市家庭医生签约服务工作。

据悉，我国是在2016年开始全面推行家庭医生签约服务的。作为接受过全科医生专门训练且在基层工作的新型医生，家庭医生以家庭医疗保健服务为主要任务，为服务对象提供及时的个性化医疗保健服务，可以通过电话、微信与患者沟通，提供必要的咨询与治疗，消除患者的心理紧张，帮助患者早日康复，成为居民心中的“健康守门人”。

家庭医生签约服务，是深化医药卫生体制改革的重要举措，是维护城乡居民健康的一项长期制度性安排。诚然，我们不得不承认，目前全市家庭医生数量有限，签约服务起步时间不算长，主要面向一些重点人群。在这种情况下，让普通居民通过家庭医生签约有更多获得感，就显得尤为重要。

笔者认为，基层医疗卫生机构要充分利用每年的宣传月活动，广泛运用健康教育、义诊、媒体等宣传形式，为群众详细讲解服务内容的重要意义；结合本地实际情况，瞄准各类人群医疗服务需求，积极借鉴推广先进经验和模式，合理设置签约服务内容，开展分类指导，推进有效签约、规范履约；家庭医生团队要完善工作机制，主动关心关爱签约人群的健康，多开展“家医下乡”活动，到村民尤其是老年人家为他们健康体检后一对一解读体检报告。同时，我们可以创新“互联网+医疗”服务模式，加快智能化信息平台的建设和应用，实现职工群众、家庭医生和医疗机构之间协同联动，促进家庭医生签约服务“见疗效”。