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车站服务应考虑到农民工现实需求


□郑力吉

近日,一位农民工因携带的钻机和切割机不符合安全要求,在进入江苏南通火车站时被安检拦下,情急之下将工具砸坏,引起网友热议。禁止随身携带有可能影响乘车安全的工具,确实有规定,但车站服务也应考虑到农民工的现实需求。

农民工流动性强,是汽车站、火车站的重要服务群体之一,由于工种不同,他们对车站行李托运等服务有时会有特殊需要,有关服务部门应充分考虑其需求。就此次事件来说,农民工扔下自己“吃饭”的家当不现实,按照工作人员建议托运,不仅产生一笔额外支出,还可能影响行程,带来不便。

为此,有关部门可进一步改进服务,比如对部分必备生产工具开出“白名单”、提供同车免费托运服务等,让农民工切实感受到便捷和温暖。

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