□胡建

近日，一名老人急匆匆跑进新县公安局千斤派出所报警称，其取钱时发现银行卡莫名其妙被转出1.4万元，请民警查明原因，帮忙追回钱款。

民警通过查看老人手机，并没有发现相关购物软件，手机银行也没有任何扣款短信。但老人坚称银行卡内的钱被转走，不知所踪。根据老人提供的银行卡，民警随其到银行调取流水，发现在11月1日凌晨1时许，其名下银行卡通过第三方支付平台的确转出1.4万元。而老人当时正在睡觉，且从未在网上购物。这样的话，1.4万元怎么就不翼而飞了呢？

面对如此蹊跷事件，民警再次详细查看老人手机，对照银行流水，发现微信转账记录及手机银行提示短信均有被删除痕迹，软件下载记录里有“京东购物平台”“手机银行”APP下载后被卸载的痕迹，明显是被他人操作使用过。

民警经过进一步了解得知，老人在家带7岁的孙子，其孙子玩过其手机。有了此条线索后，民警又找来小孩耐心询问.小孩支支吾吾终于说出其在半夜偷偷玩手机游戏，在游戏中有一名玩家以带徒弟的名义让其下载一款应用软件，下载登录此软件后，手机就不再受其控制。

民警核查发现，犯罪嫌疑人通过终端远程操控老人手机，下载“京东购物平台”“手机银行”等APP，以手机短信验证更改微信支付密码，然后在京东购物平台从一商家购买5瓶茅台酒，支付成功后，随即将所有软件卸载并删除相关信息。为快速有效追回被害人损失，民警一边断开远程控制链接，一边拨打京东售后服务电话，查询相关订单号及商家信息，请求退还款项。经过表明身份与商家反复协商，商家退还了老人钱款，成功挽回损失。