□本报记者 李凯
“前不久刚买的衣服拉链就坏了,我过来找便民服务角的师傅修一下,顺便再配一把家里的钥匙。”昨日,家住市区楚王城的张婷婷在小区楼下的便民服务角修了拉链、配了钥匙,全程不到10分钟。
“好好的衣服拉链坏了,不修就没法穿,丢掉又觉得可惜。”张婷婷说,如今有了便民服务角,修一修还能穿,真的是非常方便。
在日常生活中,修拉链、配钥匙、缝裤边等“小修小补”看似不起眼,却一直是百姓生活中的“刚需”。为进一步提升辖区治理水平,优化公共服务,近日,羊山新区南京路街道在辖区部分巷口、路段设置了多个便民服务角,为这些“小修小补”的摊位安置了“新家”,让“小网点”有了固定位置,获得了辖区居民们一致好评。
“既不占道经营,还能解决传统手艺人的生计,又能服务于居民。”南京路街道党工委书记刘进介绍,按照街道的这一思路,街道前期实地走访辖区的城市道路和社区,通过现场勘验、充分调研和慎重选点等方式,综合考量群众需求、街道环境、经营范围等因素,在不影响交通、安全、市容、环境和不打扰居民群众正常生活的前提下,暂时敲定了7个点位,日后还会根据需要再增设。
刘进表示,街道还鼓励社会组织、爱心人士及无业手艺人积极参与便民服务设施的建设和推广,通过志愿者服务、宣传倡导等方式,提高居民群众对便民服务角的认识和利用率。
在楚王城安置区小区巷口,65岁的张师傅已入驻便民服务角,其专长是配钥匙和修自行车。此前,张师傅的摊子就摆在路边,由于占道,经常被投诉。“社区帮助便民服务角接通了电源,张师傅有了固定的位置,也方便有需要的市民找到他们。”段家湾社区居民金磊磊说。
“最美的城市表情,是百姓笑逐颜开的表情;最暖的城市记忆,是市井寻常生活的记忆。便民服务角的日臻完善,将是‘城市让人民生活更美好’的有力注脚。”刘进深有感触地说,下一步,街道将继续根据实际,规划设置具有地域特点的便民服务角,并进一步加强这些便民服务角的日常管理,激活城市活力,打造温情文明的社区环境,让群众生活安心、让商贩经营舒心,让城市的“烟火气”升腾得更浓更旺。
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