□本报记者 袁野 文/图

“患者不用在医院等取药，也不用回家自己熬药，看完病后直接在家里等煎好的中药送上门。”昨日，市中医院药剂科副主任、主任药师国敏在接受记者采访时谈到，随着医院开通中药同城免费到家服务，市民不用自己煎药，也无须长时间侯药，在家即可享受到配送服务。

据悉，市中医院煎药室于今年6月17日全面升级为智慧共享中药房，总建筑面积530㎡，通过“互联网+中医药”的方式，建立了全流程质控体系，配置有监控设备和追溯系统，采用PDA条码扫描，实现了流程规范化、操作标准化、全程可追溯的专业、安全、可及的中医药事服务。

走进该院的智慧共享中药房，记者看到，一排排煎药机整整齐齐地排列在两边运行，医务人员用PDA扫码仪器查看进度，不时有工作人员将煎煮好的中药打包装袋。据现场的工作人员介绍，目前医院共有50台煎药机、12台包装机、30个煎药罐、10套电磁炉，每天能完成800张个体化处方的代煎工作。

当记者问到调剂质量如何保障，会不会缺斤少两时，国敏说，调剂人员每调剂一味饮片，都会留出部分饮片样品放入托盘，调剂结束后将样品托盘及总重量进行拍照并上传图片，方便患者随时随地查询验证。同时，调剂人员拿到调配单后，先用PDA扫描条码，按照货位、药品名称、总量，单程路线依次调剂，调剂过程中除了注意先煎、后下饮片单包外，还需留出每种饮片样品，待调剂结束时进行品种和总重量复核，并上传图片备查，有效减少调剂误差率。

“煎药是门技术活儿，要使有效成分充分煎煮出来，必须保证加够水、泡透药、煎够时间，这三个环节哪一个也不能少。煎药员会根据剂数、饮片吸水量、二煎加水量、煎煮蒸发量及包装量的多少来确定加水量。”国敏说，此外，处方缴费后，患者取药无须等待，无须排队，成品汤剂直接送到家（市区内免费送药上门，当日上午11时前处方，均可于当日下午配送完成；11时以后处方，于第二日配送完成），切实为患者提供贴心便捷的配送服务，让看病取药就像收快递一样方便。

国敏说，不仅如此，患者还可以通过关注市中医院微信公众号，点击煎配中心，输入自己手机号，随时查询处方审核、调剂、复核、浸泡、煎药、包装、配送、物流等动态。信息系统实时同步更新流程信息，让整个代煎过程和质量“看得见”，患者用药更放心。

据了解，智慧共享中药房作为一种新型服务模式，为中药饮片的制备和发放提供了更加高效便捷的解决方案。该院智慧共享中药房通过智能化设备和自动化系统，规范精确中药饮片的调价、煎煮、配送过程。从开方到取药的闭环全流程可追溯体系，保障了患者的煎药质量和用药安全，用看得见、感受得到的实惠，提高患者的就医体验。