本报讯（胡伟）近年来，鸡公山公安分局鸡公山派出所认真按照上级相关部署，深入开展“双争”活动，忠实践行新时代“枫桥经验”，创新实施“三三三”工作法，全力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。其经验做法被《人民公安报》宣传报道。

“三支队伍”多维调处，实现“矛盾不上交”。组建社区警务“党建联盟”。该所党支部与景区、社区、企业党支部联合成立党建联盟，推动实现基层治理信息联采、矛盾联排、治安联防。组建10人的社区警务团队，打造矛盾纠纷源头化解“前哨阵地”，确保矛盾发现得早、化解得好。健全联调联处队伍。联合景区旅游公司、街道等，建立旅游纠纷联调联处机制，设立调解“暖心室”，对涉旅纠纷快速处置、及时化解，让游客高兴而来、满意而归。建强专业调解队伍。社区民警郑茂杰创新提出矛盾纠纷调解“听、问、诊、断”四字工作法，邀请律师、司法调解员、社区警务团队共同参与，因地制宜采取“亭”下调解、“围炉”调解等方式，极大提高了矛盾纠纷化解成功率。

“三个机制”全域布防，实现“平安不出事”。优化旅游勤务机制。根据景区不同季节特征和游客情况，该所实行“淡旺结合、平峰结合”旅游勤务，采取“步巡+定点巡+流动巡”方式前置警务，提升景区见警率、管事率，做到“人在景中游、警在身边守”。布建精准防控机制。节假日、重大活动期间，设置多个临时警务工作点，利用无人机全方位视频巡查，让各类警情“止于未发、发能快处”。构筑警民联防机制。联合文化旅游、市场监管等部门打造“警景护旅”联动共管新模式，建立警民联防微信群，为预防警务提供有力支撑。

“三心服务”真诚为民，实现“服务不缺位”。打造舒心旅游体验。该所秉持“游客至上、服务第一”理念，设立“爱心驿站”、流动警务室，为广大游客提供“一站式、全时段”服务。提供贴心便民服务。结合“双争”活动，打造“百姓家门口的警务室”，竭力为群众解忧纾困；优化便民服务措施，开展延时服务、预约服务、上门服务，打通服务群众“最后一米”。营造暖心营商环境。建立“首接我负责、诉求我解惑、困难有落实”的企业服务机制，主动上门帮助辖区企业办证换证，携手消防救援、市场监管等部门定期深入企业开展宣传教育、安全检查和应急演练，全链条、全过程、全周期“护企优商”。

爱民服务无止境，凝心聚力再出发。鸡公山派出所将始终把新时代“枫桥经验”根植于心、践行于行，保护好一方群众、守护好一方平安。