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平桥区税务局优质高效服务获称赞


本报讯(宋凯旋)9月18日,河南领秀街传媒有限公司负责人将一面写着“排忧解难办实事、营商环境助发展”的锦旗送到平桥区税务局,对税务部门优质高效的服务表示感谢。

“每次来办理业务,税务部门的工作人员都积极耐心地辅导,为我们答疑解惑,尤其是办理复杂业务时,平桥区税务局“快审速办”业务集中处理中心协调办税服务厅、业务部门、主管税务分局等部门,及时帮助我们解决问题,为我们节省了时间和成本,真真切切为纳税人缴费人办实事、办好事。”河南领秀街传媒有限公司负责人感叹道。

今年以来,平桥区税务局坚持以党建为引领,不断创新税费服务方式,持续发力,利用“快审速办”业务集中处理中心,充分发挥多部门、业务骨干集中优势,及时解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题,提高特殊、疑难业务处理水平,为群众提供高效率、高质量的服务。同时,立足“快审速办”业务集中处理中心,建立反向改进机制,每周召开晨会,梳理疑难问题,探讨总结解决措施,不断改进工作作风,有效提升了纳税服务质效。

下一步,该局将继续以纳税人缴费人需求为导向,持续做好政策宣传和纳税辅导工作,切实把“我为群众办实事”落到实处,为纳税人缴费人提供更便利、更高效、更暖心的办税体验,以更优质的服务为平桥税收营商环境优化作出积极贡献。

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