本报讯（胡铭）9月初，市住房和城乡建设局房产物业服务中心召开房地产市场监管、物业管理暨信访处理工作推进会，总结房产物业服务中心组建以来房地产市场监督管理、信访案件投诉办结情况，提出强化我市房地产市场监管，有效推进房地产领域信访矛盾化解处理，做好物业管理新业务的承接工作。

当前，房地产市场监管、物业管理是市房产物业服务中心的重心，社会关联度、企业认可度、群众关注度较高，不但涉及民生大局，而且事关最优营商环境的打造。

针对尚存在效率不高、自律不够、协调欠缺等不足，市房产物业服务中心提出，切实加强房地产市场监管，快速化解处置房地产领域内的信访投诉，齐心协力，担当作为，持之以恒，全面承接好下放的各项事务性工作。首先，加强学习，增强本领，重点是房地产市场监管政策、物业管理和信访方面法律法规的学习，特别是对新赋予的物业管理业务，力求边学边干、学以致用，接得住、干得好新业务，通过提升业务本领，推动中心工作。其次，恪尽职守，履职尽责，对于居民小区房屋装饰管理、窨井设施整治，尤其是市住建局明确要求承担的城镇小区幼儿园配建移交、健康养老产业转型等民生大事，必须主动作为，真抓实干，压实责任，抓紧抓好。再次，提前谋划，创新举措。对于房地产市场监管业务新政策、物业管理的民生需求、信访处理的共性问题，转变思路，创新举措，前瞻思考，落实房地产市场监管新政策、新业务及物业管理的民生需求、信访处理等共性问题，统筹辖区主管部门共同推进，同时严守廉政底线，搞好“亲清”政商关系，切实为企业纾困、为群众解忧，树立住建形象，以实际行动为优化营商环境添光增彩。