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开启“大走访” 服务“零距离”

信阳高新区助企纾困解难促发展


本报讯(记者 潘家栋)“上次咱们企业提出的难题,已经得到有效解决,对我们工作有没有好的建议……”

“大家坐在一起,首席服务人员认真倾听我们提出的问题,共同寻找解决问题的办法。我们倍感温暖……”

连日来,信阳高新区持续开展营商环境服务经营主体大走访活动,用心用情纾困解难,以“大走访”实现服务“零距离”。

营商环境,“优”无止境。为了更好地服务经营主体,针对性地给出解决方案,达到精准惠企的目的,信阳高新区按照“实地走访、部门合力、全面覆盖”的原则,明确走访目的、时间安排等具体事项。同时,全面梳理各类经营主体,明确目标任务和走访对象,对未明确首席服务官的经营主体划分单位,确保对辖区内经营主体进行全覆盖。要求各单位对任务进行分解,各单位“一把手”亲自抓,压实分工,责任至人,人人参与,力争通过走访和上门服务为企业多办事、让企业少跑腿。

为确保走访取得实效,此次活动实行“1+3+1”模式,即1大板块、3个专属板块和1个特殊板块,推动经营主体走访全覆盖。全区工作人员通过入户走访,为经营主体开展优化营商环境服务,与经营主体建立联系,并进行深入交流,详细了解经营主体生产经营状况以及生产中遇到的困难问题,认真记录经营主体对高新区营商环境工作的意见建议。同时,对走访中收集到的问题进行逐条录入、梳理、分类、研究。

截至8月底,信阳高新区已完成辖区存续企业走访工作,其中停产、倒闭、注销等非正常经营企业264家。

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