□本报记者 马童

随着城市的扩充，交通拥堵已很常见，而为了缓解拥堵采取的一些措施又时常带来别的不便。比如，明明到了家门口，却被道路两边长长的护栏阻隔，要走很远再折回来才行。

近日，家住商城县锦绣家园小区的刘先生就遇到这样的事情。锦绣家园小区大门刚好距离所在的金刚台大道与黄柏山路交叉口50多米，按照相关的道路管理，需要在道路两边设置护栏。这样一来，小区居民回家都需要绕行一圈。如果门前不设护栏，再施画一条斑马线岂不更好？

“该处道路即将升级为省道，因此小区门口不具备施画斑马线条件。”商城县公安局交警大队相关负责人表示，“金刚台大道与黄柏山路交叉口需要设置红绿灯，只能在路口施画斑马线，小区门口可能需要设置护栏。”

“为什么不把斑马线施画在小区门口？这不就是舍近求远嘛？”刘先生表示无法接受。于是，他求助了“12345”政务服务热线。

相关部门了解情况后，立即联系商城县公安局交警大队，一起实地勘查，在研究该路段的交通状况并充分考虑群众出行需求后，最终决定在未按照省道标准设置红绿灯之前，先行在金刚台大道金穗路北口处南北向和锦绣家园小区门口施画行人斑马线，让居民进出小区不再绕行多走路。

事虽小，牵涉人心不少。记者不禁感叹：社会公共资源不为一家一人而用，但一定为多数人所用。