本报讯(记者 赵天)近日,晏先生来到建信人寿信阳中支,将一面写有“服务热情 理赔及时”的锦旗送到工作人员的手中,对该公司的理赔服务表示感谢。
获悉,2018年1月,晏先生的妻子周女士投保建信人寿龙耀一世B款终身寿险和龙行乐享百万身价两全保险。2023年7月6日,周女士因病医治无效身故,事故发生后晏先生于2023年7月12日报案。接到报案后,该公司理赔人员立即与晏先生联系,第一时间前往客户家中表示慰问,并协助客户准备理赔所需材料。7月28日,晏先生准备好理赔材料后,向该公司提交了理赔申请,经公司核查符合理赔条件,赔付金额136.72万元当天到账。
建信人寿信阳中支将继续秉承“客户利益至上”的核心价值理念,以客户为中心,用心服务客户,用实际行动赢得客户的信赖,彰显华夏大爱。
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