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商城:创新方式 服务企业


□李根伟

“通过参加‘以考代训’‘以考促联’活动,我既向广大企业包联责任人分享了包联服务企业的做法,也学到了其他优秀包联责任人的经验,提升了个人包联服务企业的能力和水平。真是一举多得!”7月28日夜晚,刚刚参加完企业包联服务“以考代训”“以考促联”活动的商城县民政局工作人员曹鹏高兴地说。

为压实包联单位、包联责任人服务企业的工作责任,提升能力水平,商城县组织开展了企业包联服务“以考代训”“以考促联”活动。活动分为三个环节:随机抽考,现场抽取包联责任人,围绕“自己如何开展包联服务工作,促使企业满意度提升”进行分享发言;点评培训,针对企业包联服务工作中存在问题,结合包联责任人现场的分享发言,有针对性地进行培训;现场测试,发放试卷,组织包联责任人现场作答。

“通过培训、考试,我对包联服务工作有了更加清晰的认识,将认真履行包联单位主体责任,督促包联责任人履行‘宣传员、服务员、指导员’三员责任,真正放下身段,转观念、转作风,用心用情用力服务企业,赢得企业的认可,为打造一流营商环境加油出力。”商城县苏仙石乡党委委员、副乡长程志表示。

“截至目前,我们已组织开展了企业包联服务‘以考代训’‘以考促联’活动5场,参加培训的企业包联责任人1200余名。”商城县营商环境服务中心负责人表示,下一步,将常态化开展此类活动,加强日常培训管理,实现包联责任人培训“全覆盖”,提升包联服务的能力和水平,为提升企业满意度、助力营商环境优化作出贡献。

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