□马依钒

民为邦本，本固邦宁。自古以来，百姓始终是国家的根本，民生无疑是最大的政治。对百姓来说，身边的每一件琐碎小事，都是生活中实实在在的大事，甚至是急事、难事。民生小事关乎着发展大势，人民的幸福生活就是“国之大者”。

民生连民心，枝叶总关情。何为民生？百姓住房、子女教育、居住环境、社会保障、日常出行……凡涉及百姓衣食住行者，皆为民生。民生问题看似不起眼，可牵涉面广，且长期存在。随着人民群众对美好生活的向往不断提升，教育、医疗、住房、养老、托幼等民生领域的“急难愁盼”极易衍生为群体性关切和公众性热点。

改善民生，首先要听得见民声。在信息爆炸的时代，获取资讯轻而易举。但做好民生工作，最直接、最有效的信息源当是民声。民声和民生，具有深刻的关联性和内在逻辑关系，互为支撑才能相得益彰。广泛深入地倾听民声，才能直接有效地做好民生领域的各项工作；做好民生工作，又是对民声最有情、有义、有温度的反馈。

改善民生，要与民声同频共振。问题是时代的声音，民生领域的问题更是不容回避的时代声音。民声不仅要听进耳朵，更要放在心上，装进脑中，外成于行。听民声、察民情、知民意，方能事半功倍解民忧。如果不愿、不擅倾听民声，不懂、不会疏解民意，那么所有关乎民生的工作无异于隔靴搔痒，甚至瞎子摸象，难免找不到关键，拿不准时机，得不到成效。

改善民生，让民声回音事上见。现在群众看党员干部，不仅看说什么，更要看做什么，是否真正将民声当回事，把民生办出彩，百姓心中有杆秤。说一百句漂亮话，不如成一件实在事。许下的民生话不能是空头支票，着手的民生事不能雷声大雨点小。只有出实招、办实事、求实效，一锤接着一锤敲，一件接着一件干，让民声回音落脚到事上见，才是促成民生与民声双向奔赴的不二之策。