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罗山县供电公司开启“水电气信”联办


本报讯(魏思平 胡志鹏)6月30日上午,家住罗山县城关镇的刘先生在罗山政务服务网厅“一件事一次办”专栏申请发起“水电气信”联办业务。接到申请后的第一时间,来自供电、供水、供气等部门的工作人员当即与刘先生联系,与其约定时间进行现场勘查,为客户联合办理业务。

当日下午,罗山县供电公司联合罗山县城市管理局等单位对该客户进行联合踏勘。各部门根据现场实际情况,并结合各自管理业务,咨询客户具体情况、统计相关数据、逐一解答客户疑问,为客户一并接入“水电气信”,确保客户“一次都不跑”“一次上门安装”。

据了解,“水电气信”联合办理工作依托互联网、大数据等技术,通过建立健全系统联动、部门协同机制,有序实行“水电气信联合报装一件事”涉及的相关政务服务事项综合受理、联合审批、统一出证,是打造“水电气信联合报装一件事”一体化服务的新模式。客户通过线上或线下等方式申请“水电气信报装一件事”,可以办理用水报装、用电报装、燃气报装和通信报装业务,实现享受“套餐式”办理服务,一次性办理所需业务。

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