本报讯（记者 韩蕾）2023年端午假期已经落下帷幕。6月25日，记者从信阳车站了解到从6月22日至24日，信阳车站（含信阳站、信阳东站、罗山站、息县站）共发送旅客8.3万余人次。其中6月24日，也就是端午假期最后一日，发送旅客2.9万余人次。

据了解，为保障旅客有一个温馨的出行环境，信阳车站提前研判，多措并举，积极备战端午小长假旅客运输服务工作。针对当前高考结束、高校放假的旅游旺季时机，信阳车站提前做好市场分析和客流预测，根据短途为主的客流特点，有针对性地在信阳站、信阳东站各申请加开4趟临时列车，最大限度满足旅客乘车需求。

同时，信阳车站对管内信阳站、信阳东站、罗山站、息县站进行全面调研，不断优化旅客乘降组织方案，针对部分站停时间短、上下车人数较多的重点列车，做到“提前了解乘车人数、各个岗位联控配合、值班干部全程盯控、关键处所专人防控”，组织休班党员组成党员突击队，加强旅客引导、补强进站口实名验证、秩序维护、应急处置等工作，防止发生旅客意外伤害事件。

为提升客运服务质量，端午小长假期间信阳站“红色大别山”和信阳东站“信好有您”党员服务示范岗将服务咨询功能从候车室和售票厅内，延伸至站房外、进站口，对于需要帮助的老、幼、病、残、孕等重点旅客，做到一对一全程帮扶，并备足矿泉水、十滴水等防暑降温物资，真正让旅客感受到“人在家中千般好、客到信阳无难事”，点亮信阳车站特有的服务品牌，为旅客打造一个温馨、舒适的出行环境。