本报讯（记者 李海）为贯彻落实市委“1335”工作布局，深化“三服务”大比武活动，打造政务服务模范机关，6月15日晚，市政府办公室“周四大学堂”上，来自信阳师范大学的罗艳玲副教授以《塑造美好政务形象，彰显美好信阳风采》为题，为市政府办公室全体工作人员带来了一场别开生面的礼仪知识讲座。

何为“听的艺术”“问的技巧”“说的门道”？公职人员如何进行形象塑造，做到举止有度？讲座从仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、沟通礼仪等方面，以鲜活的案例、互动的手法，生动地阐释机关政务礼仪的深刻内涵和现实表现，对如何树好政府机关形象、当好文明公务人员，传授了经验、方法。

“政府机关要在‘三服务’大比武中勇立潮头，运用政务礼仪是开展各项工作的最基本能力。”市政府相关负责人表示，市政府办公室的同志要在实践中身体力行政务礼仪，以个人形象素质的全面提升推动机关作风持续好转，为“美好生活看信阳”作出市政府机关应有的贡献。