本报讯（路璐 杨雪歌）“感谢税务部门这么有温度的政策，给我们一次纠错的机会，以后我们一定会按期申报纳税，绝不延误。”日前，鸡公山管理区税务局工作人员告知符合“首违不罚”条件不予处罚后，鸡公山辖区某工程有限公司的办税人员感激之情溢于言表。

据了解，该工程有限公司因工作疏忽错过了纳税申报期，造成了“逾期申报”，鸡公山管理区税务局工作人员通过动态监控管理发现后，向其下达了责令限期改正通知，安排专业骨干上门辅导帮助该企业财务人员在规定期限内解决涉税问题，助其顺利申报，并通过远程帮办、税企通的方式提供7x24的不打烊跟踪服务。经对照政策和专门核实，确认该企业符合“首违不罚”政策适用条件，依法作出不予处罚的决定。

为持续优化营商环境，进一步提升纳税人的获得感幸福感，今年以来，该局认真落实《税务行政处罚“首违不罚”事项清单》，积极推动纳税人从“首违”到“不违”的转变，在办税服务厅、分局一线设立首违不罚窗口，多举措打造兼具服务温度和执法力度的办税环境，实现税法遵从度和办税质效的双向提高。

“处罚不是目的，执法的出发点和落脚点都是为了更好的服务和保护企业主体。”鸡公山管理区税务局负责人表示，下一步，对于“首违不罚”名单内的企业，该局将继续落实事前提醒到位、事中说理到位、事后回访到位，依托“便民办税春风行动”进行“一对一”政策辅导，用“刚柔并济、增信减负”的柔性执法提升征纳互动的良好效能。