本报讯(李梦溪)近日,中燃信阳富地燃气公司组织公司工作人员,走进市中心城区雅典阳光小区,开展“公共服务企业联合进社区、送温暖活动”,受到广大燃气用户的一致好评。
活动现场,该公司工作人员对于居民们提出的如何进行网上缴费、如何办理开户、怎样更换家中的燃气管线和灶具等问题,耐心地进行解答。工作人员还详细地向居民们讲解了相关配件的使用方法和工作原理,以及如何安装和使用。
该公司工作人员还携带专业设备,深入居民家中,仔细对燃气管道、气表、接口、灶具等进行安全检测。对部分居民厨房中存在的安全隐患,该公司工作人员耐心地向用户指出,并协助用户及时排除。
该公司客服部负责人表示,作为提供公共服务的企业,富地燃气公司始终立足惠民、聚焦安全、突出智能,着力打造效率高、环境优、用户获得感强的用气环境,并将常态化开展此类活动,为擦亮“美好生活看信阳”城市品牌贡献力量。
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