本报讯（韩亚）日前，固始县税务局邀请涉税服务专业机构作为“税务体验师”到办税服务大厅，零距离体验办税流程，自助办税服务区及智慧微厅功能实现，感受税务之“变”带来的税务之“便”，让纳税服务在体验交流中得到改进，进一步提升纳税人满意度和获得感。

“资料预审+一窗联办”带来流程之便。该局联合相关部门搭建房产交易、缴纳税费和不动产登记“一窗联办”平台，实现不动产交易全流程快速办结。在办税服务厅，“税务体验师”们通过实际操作房地产交易申报，切身感受“一窗受理”“资料预审”“智慧办税”的方便快捷。

“云厅+微厅+实厅”带来办税之便。该局将云办税服务厅、智慧办税微厅、365×24小时不打烊办税服务厅进行3D结合，打造“云厅+微厅+实厅”三位一体服务载体，为纳税人提供全方位无死角办税服务。“税务体验师”们来到“征纳互动服务运营中心”，体验了云帮办、云教办网上办税服务厅运行情况。

下一步，该局将持续邀请更多的社会团体、纳税人走进税务，由“体验师”充当“监督员”“发言人”，通过“沉浸式”体验办税，推动税收营商环境持续优化。