本报讯（许珂）“现在的服务真好，还可以为行动不便的老人进行上门服务！”在前往侯先生父亲家的途中，侯先生连连感叹。

近日，侯先生到新县税务局第一税务分局契税窗口咨询与父母之间房屋交易的相关事宜时，他告诉工作人员，其父母年事已高，行动也不方便，无法前往市民之家办理房产过户手续。契税窗口的陈海雁同志得知情况后，想群众之所想，急群众之所急，随即联合房产服务中心、不动产登记中心等“一窗受理”工作人员，组成服务小分队，携带有关资料，为老人提供上门服务。工作人员来到老人家中，积极与老人沟通，耐心解释政策，仔细询问意愿，认真核实相关资料证件，并指导老人在指定处签字确认，全部信息采集完毕后，现场为老人办结了房屋过户涉税业务。

税务“小窗口”贴心服务社会“大民生”。此次上门服务是继该局契税窗口获得锦旗后的又一暖心之举。在智慧税费服务的同时，该局将始终坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，不断深化精细化、个性化、特殊化服务，聚焦老年人、残疾人等特殊人员办税缴费需求，不断完善特殊人群绿色通道和上门服务等便捷服务举措，全力解决特殊人员“急难愁盼”问题，畅通服务群众“最后一公里”。