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一端在手 信息全有

拓渠道,营造适老消费环境


□徐 之

前不久,中消协发布的《2022年养老消费调查项目研究报告》显示,老年人对家政、清洁、餐饮等养老服务需求较高,但转化为实际消费行为的比例较低,主要原因在于相关服务存在价格不透明、泄露个人信息等问题。提升老年人生活质量,要进一步营造安全舒心的消费环境。

让老年人生活更舒心,需要进一步畅通老年消费渠道,构建老年消费便利圈。首先,要深入开展涉老产品质量专项整治与提升,推进老年服务标准化,更好地满足老年用户的生活需求、使用偏好、消费习惯。其次,在打通线上消费渠道的同时,也要做好线下老年用品实体店布局。此外,还要强化重点领域养老消费维权,改善老年消费维权环境。

促进养老服务消费,关乎亿万老年人及其家庭的生活品质。瞄准老年人多层次、多样化需求,持续以创新优化产品服务供给,同时进一步改善养老消费环境,消除老年人消费的后顾之忧,定能推动“银发经济”蓬勃发展,让更多老年人享受更高质量的养老生活。

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