□本报记者 袁 野 文/图

“王阿姨，最近颈椎恢复得怎么样？现在感觉如何？”“大叔您指甲有点长了，一会我来给你剪一下”……在病区里一遍遍巡视，一次次询问患者感受，生怕错过病人病情变化的。她用耐心、细心、关心迎来了患者的认同与信任。她，就是市中医院内科病区护士长周娟。

2005年，周娟从信阳职业技术学院毕业后，考入市中医院。她先后在医院骨科、门诊部、内科从事临床护理工作，从一名普通的护士，逐渐成长为一名有着丰富临床经验的护士长。

在十八年的护理工作中，周娟始终坚守护理岗位，兢兢业业，勤勤恳恳，创新护理理念，苦学护理知识，以病人为中心，时刻为病人着想。“学无止境”是周娟在护理工作中对自己的严格要求，她用实际行动诠释着新时代护理工作者的风采。

为了更好地学习到中医的特色护理技术，周娟分别在武汉市中医院、广东省中心医院、北京广安门医院等地进修学习，再加上短期的“充电”学习和学术交流，在中医辨证治疗理念等方面，有所获有所得。周娟不断更新自己的护理临床技术，学习国内中医全新的工作理念，开阔视野，做到学得会、带得回、用得上。

“作为一名临床护理人员，只有不断地学习，汲取最新的护理临床知识，掌握过硬的专业护理技术，才能更好地为患者服务。”周娟说。

内科的病人大多需要长期的康复训练和指导，有些患者感到治疗效果不明显，会产生悲观、失望的念头，而这些不良情绪直接影响康复效果，所以治疗不仅仅是治病，更是在“治心”。记得有位患者，由于长期病情的影响，情绪很不好，在康复的过程中不肯配合治疗，周娟每天都会对他进行心理疏导，帮助患者树立了战胜疾病的信心。出院时，患者亲手写了一封感谢信，字里行间处处表达了对周娟的感谢，以及对全体护理人员工作的认可。看到每一位患者的康复，周娟和科室的姐妹都感到骄傲和自豪，因为工作得到了肯定，付出得到了回报。

“我们要更好地做好患者护理服务，帮助那些更需要帮助的患者，自己再苦再累也是值得的。既然选择了护理这一行，就要用心去做好每一件事，才对得起患者对我们的信任！”周娟说道。

多年来的护理工作，使周娟形成了严谨有序的工作态度，凡事做到有计划、有布置、有检查、有结果，多年如一日，无论是理论知识还是技能操作，她都能坚持先学一步，多学一点，深学一点，当好表率。

多年来，由于工作期间表现优秀，周娟先后荣获2020年中医护理工作先进个人、2021年医院先进个人、2022年医院先进个人等称号。

“我将继续在平凡的护理岗位上，认真钻研、不断进取，在开展优质护理服务和中医护理工作中，充分发挥模范带头作用，坚持树立‘以病人为中心’的服务理念，让优质护理意识深入人心，扎扎实实地将护理工作越做越好。”周娟掷地有声地说道。