□本报记者 常 征 文 通 讯 员 高少阳 图

近年来，浉河区五里墩街道民族社区在街道党工委指导下，深入推进党建统领基层治理，重点在党群服务中心建设、社区养老和卫生健康等方面下功夫，为居民提供多元化暖心服务，做群众的知心人、贴心人，切实增强了广大居民的幸福感、获得感和归属感。2021年，民族社区荣获省级先进基层党组织；今年2月，民族社区又被省委组织部授予“五星党支部”称号。

支部过硬，构筑社区堡垒

“五星党支部”创建以来，社区认真落实“三会一课”等制度，开展主题党日活动，切实提高党员素质，提升党支部组织力。每年召开组织生活会，对64名自管党员，实行“定岗管理”，推行积分管理和“一编三定”，累计开展环境整治、疫情防控等志愿服务百余次；对流动党员，实行动态管理，鼓励他们亮身份、做贡献、当先锋；引导3家党员示范店带头诚信经营。

针对金桂园小区停车难问题，社区运用“五方议事”工作法，协调“支部联支部”单位市供销社投入30万元，在小区建立临时停车场，较好地解决了居民停车难的问题；联合市供销社每周五开展“平价果蔬进小区”活动，以低于市场价格为辖区居民提供平价而且新鲜的果蔬；与市供销社共同制定活动计划，按照时间节点，推进共建活动，根据群众需求，精心打造平价果蔬进小区、四暖、服务一米等项目，满足群众需求，提升服务质量。

共建共享，打牢社区根基

推进民主管理。社区党支部建立健全居民自治、居民协商机制，运用“一征三议两公开”工作法，解决涉及群众切身利益的大小事，在每个小区建立微信群，每个楼栋口设立意见箱，及时掌握热点问题，发动居民共同讨论解决问题的办法，打牢社区治理的群众根基。

落实共驻共建。社区党支部同党建联席会议成员单位签订共建协议10份，确定共建事项，坚持每季度召开党建联席会，共商服务实事、共解民生难题，推进小区“微治理”，以开展人居环境整治为契机，开展停车管理、爱绿护绿、引导文明饲养宠物等，推进小区环境治理。

破解物业难题。社区指导所有小区成立功能型党支部和自管会，健全社区党组织领导的居民委员会、业主委员会、物业服务企业“三方联动”机制，优选“红色管家”，推进党建统领小区治理，破解物业难题，先后推行金桂园小区、颐和花园小区的“红色物业”双向导入、交叉任职，建立双向需求清单。

强化阵地建设。社区高标准建设社区便民服务站，推进政务服务事项“就近办”，完善便民服务机制，按照“4+N”模式，设置服务窗口，实现一站式服务、一门式办理，打通为民服务“最后一公里”，做群众的贴心人。开展星级楼组创建、文明家庭等评选活动，开放活动室，免费为居民提供舞蹈室、图书室等活动场地，满足居民精神需求。共建单位中行信阳分行协调免费安装健身器材，引导居民健身强体。

幸福和谐，强化服务功能

组建党建联盟。社区将群众需求和联盟成员单位资源双向对接，推进“党建+养老”“暖情佳节”“暖情生日”“暖情早餐”“暖情爱心”等党建服务项目，有针对性地解决辖区群众实际困难和多元化需求。

建设“红色家园综合体”。社区打造“两站两室”，推行“一站式”服务和“最多跑一次”改革，打造“十五分钟服务圈”，开展红色代办服务，帮助居民办理服务事项200余件，打通服务群众“最后一米”。

“党建红”点亮“夕阳红”。社区实行认岗领责、积分管理制度，建立双报到党员志愿服务队伍，建立双报到党员微信群，引导其积极发挥先锋模范作用，倾心为民，情暖夕阳，做居民的“守护人”、做老人的“知心人”。社区实施“党建+养老服务”行动，以社区高龄、失能、重病、独居、经济困难等居家老人为重点，牵头建立“三联四帮”机制，网格长、楼栋长、党员通过电话访、上门访等方式，及时掌握老人日常情况和服务需求，并依托日间照料中心送知识、送健康、送文娱、送温暖活动，把温暖送到老人心坎上，堪称“党建红”点亮了“夕阳红”。

社区还经常与“支部联支部”单位开展平价果蔬进小区活动，惠及千余户居民，累计让利6000余元；协调辖区交通医院，开展家庭医生签约义诊等活动，满足居民多层次的医疗卫生服务需求。今年以来，受益群体达2000多人次。

平安法治，营造和谐氛围

按照街道党工委要求，社区划分4个网格，配齐“一长三员”13名，落实“日巡查、周通报、月评比、季观摩、年表彰”机制，引导他们发挥作用，做到“微事不出格、小事不出社区、大事不出街道”。

今年以来，开展了12次安全教育讲座、9次应急演练。同时，畅通信访渠道，规范信访秩序，创新信访机制，未发生信访问题。落实“三项机制”，选优配强党员志愿者，实现了联户全覆盖、微信群全覆盖。开展的各类技能培训受益群众达80人，就业困难人员、失业再就业近50人。