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以优质服务喜迎八方客


我市部署酒店接待服务能力提升工作

本报讯(记者 李亚云)3月18日上午,第31届信阳茶文化节活动酒店接待服务能力提升工作会召开,动员全市宾馆酒店、旅游民宿全面提升服务质量和管理水平,以温馨舒适的服务环境、精益求精的服务态度和特色鲜明的服务项目,迎接前来参加茶文化节活动的八方宾客,进一步树立“美好生活看信阳”对外开放的良好形象。

会议听取了茶文化节策划方案和茶节期间全市餐饮住宿需求情况,部分企业代表就如何提升宾馆酒店、民宿服务水平进行交流发言和经验介绍。市市场监管局和市卫健委相关负责人分别就行业规范向大家提出要求,并重点就宾馆酒店接待服务提升工作进行了具体部署和业务指导。

旅游饭店是一座城市服务行业的窗口,一处好民宿可以浓缩一座城市的风华。会议要求各宾馆酒店、旅游民宿以此为契机,不断顺应消费提升的趋势,对经营结构进行转型升级,抓标准、提品质、创品牌、树形象,推动我市旅游饭店和旅游民宿高品质服务、高质量发展。

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