本报讯（记者 赵 锐）日前，交通银行平桥支行急客户之所急，主动上门为特殊群体客户提供服务，受到了客户的称赞。

2月27日，交通银行平桥支行接到客户咨询电话称，其丈夫名下有张交通银行社保卡，平时发放的低保和残疾补助金都在这张卡里面，因长期不用导致密码遗忘且已变为不动户，其丈夫因病无法到银行柜台办理业务，现在急需卡里的资金用于住院费缴纳和日常生活支出。在详细了解客户情况后，该行营运主管立即向行长汇报，行长随后就安排工作人员上门核实办理密码重置和不动户解除业务。工作人员驱车近两个小时来到驻马店市中心医院住院楼病房内，为客户成功解决了账户问题。

客户需求无小事，上门服务暖人心。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，快速为客户解决燃眉之急对交通银行平桥支行来说不是第一次，也不是最后一次。交通银行平桥支行将始终坚持以客户为中心，积极履行交通银行人的服务承诺，用心做好客户服务，在坚守合规、严守底线的同时，全力为客服提供高效、贴心的服务。