□本报记者 曹新俊

“没想到我提的‘建点小游园’建议被采纳了。原来周边违建的棚子、围挡都不见了，变成了现在修葺一新的绿地，周边环境越来越好，我们不用跑太远也能锻炼了。”平桥区平桥街道居民李艺对辖区人大代表联络站的“站点问政”活动由衷点赞。

群众的急难愁盼是什么？基层治理的痛点堵点是什么？新形势下，如何充分发挥代表联络站民主民意表达平台载体作用，回应人民群众关切，推动“一府一委两院”工作落实，一直是平桥区人大常委会思考的工作重点。

2022年以来，平桥区人大常委会围绕党委中心大局，贴近实际、关注民生，探索制定了“站点问政”活动有关工作的实施方案，形成“23456”“站点问政”机制，在基层人大创新开展了人大代表+群众代表+政府部门负责人共同参与的“我问你答——民声面对面”“站点问政”活动，以代表与政府部门的“面对面”，赢得人民群众的“心连心”，形成了践行全过程人民民主的生动实践。

“‘站点问政’把党委关心、社会关注、群众关切事项作为问政工作的主要议题，包括工作准备阶段、问题梳理阶段、活动组织阶段、监督跟进阶段、整改提升阶段，开展活动主要采取‘请进来’和‘走出去’两种方式进行。请进来，即请有关部门主要负责人走进代表联络站，现场回答代表提问、接受评议，媒体同步推送。走出去，即代表和有关部门负责人一同下到基层、走进群众，现场调研，现场问政，媒体跟进报道。”平桥区人大常委会负责人介绍。

记者了解到，“站点问政”活动原则上每季度组织开展1次，年度不少于四次。活动开展时间，由各代表联络站根据联络站工作实际和本地经济社会发展有关工作情况研究确定。平桥街道人大代表联络站紧紧围绕影响高质量发展的营商环境问题，以“站点问政”方式联动配合市、区人大常委会优化营商环境“两条例”执法检查活动，组织街道296名首席服务官对联系的3000余家企业随机抽查、不打招呼、直奔现场，促进形成全社会共同参与的良好格局。在形成调研报告的基础上，按照“什么问题突出就重点问什么问题的要求”进行“问政”，以有力监督推动营商环境持续优化，取得了良好效果。

细节决定成败。为确保“站点问政”成效，平桥区人大常委会从形成问题清单、做好问题反馈、强化问题整改、注重跟踪问效、满意度测评、问政结果公示等六个方面着手，扎实抓好闭环管理，切实提升问政实效。在平桥街道代表联络站以居民家门口的小游园为切入口，开展人居环境整治“站点问政”活动中，从适时启动“站点问政”工作程序，到参会代表、群众代表针对有关情况进行问政，再到问政结果公示，历时三个月……整个过程环环相扣、持续发力，实现了闭环式问政，监督实效更上一个层次。在“站点问政”的推动下，该街道累计拆除违建棚、围挡2.5万平方米，平整土地900余亩，绿化面积2.2万平方米，将脏乱差的荒地变成可观、可游、可憩的休闲绿地，为群众提供了休闲锻炼的好去处。

人民知情知政，方能当家作主。平桥区人大常委会依托代表联络站开展的“站点问政”活动，将创新实践与问需于民、问情于民、问计于民更加有机地结合起来，扩大了广泛地民主参与，更好地集思广益、凝心聚力，成为平桥区最具辨识度的人大工作品牌，使人大监督更具实效，人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权得到更充分的保障。