本报讯(记者 戴子翔)为保持春节期间通信畅通,信阳联通公司积极部署,各专业人员坚守一线、快速反应,为大家提供强力的通信保障。
1月21日除夕夜里八点,正是万家团圆的日子,信阳联通固始分公司网络中心突然接到网络障碍单,影响周边近千户居民的网络通信。固始网络中心立即上报值班领导,并安排抢修人员立即赶赴现场排查故障。经核实,该障碍是由于人为燃放烟花爆竹导致主干光缆被烧断。抢修人员到达现场时,消防队还在组织灭火,抢修人员立即拿出随车携带的灭火器和锹锨协助消防,并随即开展抢修。零下几度的气温和刺骨寒风丝毫没有影响抢修的工作进度,本着“先抢通,后恢复”的原则,经过十个半小时紧张奋战,大面积业务基本全部恢复,随后固始网络中心及代理维护人员奋战至1月22日15时,多次摸排后,障碍终于完全修复。
1月22日凌晨,新县东明路红高粱小区附近由于鞭炮燃放不当,将管道72纤芯光缆引燃,造成部分纤芯故障,新县网络中心立即组织骨干力量及代理维护人员开展光缆抢修,前后历时10个小时,影响的公众用户、专线及基站告警全部修复。
1月22日17时,光山县古玄商厦用户突发网络故障,跨路电缆被货车挂断,有一用户急需网络服务,信阳联通光山分公司紧急组织精干力量进行故障抢修,于18时紧急修复了光缆故障,保障了用户及时使用,该用户表示十分满意,对信阳联通光山分公司的服务给予了高度赞扬。
信阳联通网络中心人员面对举家团聚的特殊时刻,始终坚持使命在肩,初心如磐,践行信阳联通公司对客户的承诺,践行“国家队、主力军、排头兵”的铿锵誓言,全力保障春节期间的通信畅通。
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