□袁韶民

党的二十大报告强调，为民造福是立党为公、执政为民的本质要求，要紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决人民群众急难愁盼问题，不断实现人民对美好生活的向往，为我们在新征程上做好公安政务服务工作提供了根本遵循。

信阳市公安局党委坚持人民至上，聚焦群众办事办证多头跑、多次跑、反复跑等问题，敢为人先勇破冰，积极创新破难题，在全省率先推出公安业务“一窗通办”受理审批新模式，实行一枚印章管审批，为企业和群众提供了高质效服务。该项目荣获省“我为群众办实事”实践活动“3个100”服务项目先进典型，经验做法先后被部、省、市刊发，受到省厅主要领导批示肯定，“学习强国”平台等多家主流媒体宣传报道，为优化营商环境做出了信阳公安“放管服”改革的生动实践。2022年，我们又聚焦群众办理户政业务诉求，全省率先推行羊山分局户政业务“一窗通办”，为群众办理业务20000余件，群众的办事满意度不断提升。同时，聚焦证照重复采集难题，在全省率先成功研发信阳公安警务综合照相系统，实现一套专业照相设备，同时满足驾驶证、身份证、护照等多个证照办理需求,并推出了“一次拍照、多警使用、多拍优选、满意为止”的免费照相服务，人均拍照用时不到1分钟，群众满意率100%。聚焦企业急难愁盼，推出“一企一策”定制化服务，创新实行预审环节、专家现场评审、核查环节前置等审批模式，以高质效审批助力优化全市营商环境。

为人民服务永远在路上，公安政务服务没有最好，只有更好。下一步，市政务服务中心公安专区工作人员，将继续学习贯彻落实党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，把习近平总书记的殷殷嘱托转化为奋力前行的不竭动力，转化为实干为民的具体行动，不断总结提升信阳公安“放管服”改革的经验做法，继续秉承“忠诚为民、廉洁高效”的信阳公安政务服务理念，以企业和群众的需求为导向，踔厉奋发新征程，竭尽全力为人民，不断推出更多的惠民利企新举措，积极回应人民群众新期待新要求，持续打造信阳公安“放管服”改革新高地，全力开创新时代公安政务服务工作新篇章，为河南公安“放管服”改革提供信阳样板，为优化营商环境贡献公安力量。