本报讯（记者 夏青云）12月1日，市公安局110勤务支队接到报警：在羊山新区招商大厦门口有一流浪老人需要救助。

接到报警后，民辅警迅速到达现场看到了流浪老人。民警尝试与老人沟通，可老人情绪紧张，拒绝与民警交流。这时，有位热心市民为老人送来一份饺子，因老人手里拿着包不愿放下，民警蹲下身子耐心喂给老人吃，民政工作人员也为老人接来了热水，吃完饺子，老人情绪才稍稍稳定。

因天气寒冷，民警尝试扶老人起身去到警车内，但遭到老人拒绝。为防止老人冻伤，民警立即联系辖区派出所，协调民政局救助站将老人接走进行妥善安置。