(上接第一版)推进法治化营商环境建设。从“立审执”全方位推进涉营商环境案件审判专业化改革,探索创新诉讼机制,推行涉企类警情全流程监管机制,解纷成本不断降低,解纷方式更加便捷。创新探索政务诚信监测预警体系,预防政府机构重大失信行为发生,提升政府治理效能。创新信用承诺管理机制,强化信用承诺应用,归集适用信用承诺制的行政许可事项400余项,详细梳理划分140余个领域,促进审批服务提质增效。推进便利化营商环境建设。优化获得用水、用气服务,关于全面推行“101”模式规范用水、用气报装前置服务,进一步压减报装时间,做到1个环节、0资料受理、1日办结。供电公司创新“一屋办结”服务模式,上线“阳光业扩一站通”平台,高压办电时长平均6.5个工作日,同比压缩22.16%。
转变作风,护航营商环境优化提升
履职担当,培育创新。统筹线上线下,坚持内外宣并重,组织召开商城县优化营商环境、信用环境建设新闻发布会,开通运行“营商环境看商城”微信公众号,营造浓厚氛围。截至10月底,在市级以上媒体累计发稿854篇,其中“营商环境看河南”平台刊登23篇、“学习强国”平台刊登15篇。推出“免过桥增容、续转贷”创新机制、“一触即发”政务咨询系统、“供电裁缝”服务、银行业金融机构“一单办贷”工作机制等创新案例28个,被“营商环境看河南”公众号采用11个。
多措并举,提升企业满意度。开展营商环境“书记县长接待日”活动4次,组织职能部门局长线上受理12345政务服务便民热线反映问题活动5场,现场解答、解决问题。充分发挥企业诉求响应平台作用,做好企业诉求办理工作,截至10月底,共受理企业意见、建议、投诉、举报等各类诉求共647件,其中投诉举报类交办各单位办理448件,营商服务中心办理199件,并跟踪问效,解决了数百件企业生产经营中遇到的难点堵点问题,回访企业满意率达95%以上。落实“企业无扰日”制度,为全县398家“四上企业”制定“无扰日”保护牌。商城县纪委监委还将监督触角前置,常态化开展“触发性”回访工作,回访样本企业共329次,集中督查3次,推动协调解决问题11个,向相关职能部门移交问题3个。
考核监督,发挥导向作用。建立落实“周通报、双月考核”制度。实行评价结果与绩效奖励、评先评优、干部考核、提拔使用“四挂钩”,充分发挥奖惩、考核“指挥棒”作用。建立健全监督体系。县人大常委会将营商环境工作纳入监督范围,开展营商环境“两条例一决定”执法检查,依法对排名靠后的牵头单位提出质询。县政协开展营商环境民主监督,助力营商环境优化。商城县纪委监委建立营商环境问题线索即查快办制度,开通“绿色通道”,对损害营商环境问题线索优先受理、单独建账,快速办理、跟踪处置。聘请营商环境首席特约监督员30名,为优化营商环境工作建言献策。
在2022年三季度全市营商环境考核评价中,商城县在信阳市八个县综合排名第一,被全市通报表扬。
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